1. Como solicitar a exclusão
- Escreva para contact@de-bate.onlineEnvie a mensagem preferencialmente pelo e-mail associado à conta do jogo.
- Use o assunto “Exclusão de dados — DE-BATE”Informe o e-mail ou identificador da conta. Se usou Facebook ou Google, diga qual foi o provedor.
- Indique o que deseja excluirVocê pode solicitar a exclusão de toda a conta, de dados específicos ou apenas a retirada do seu perfil do ranking público.
O botão abre seu aplicativo de e-mail com o assunto preenchido. Você revisa e envia a mensagem. Se não abrir, escreva diretamente para contact@de-bate.online.
Sem acesso ao e-mail cadastrado? Explique a situação para combinarmos uma verificação segura. Não envie senha, código de autenticação ou documentos na primeira mensagem. Pais e responsáveis legais podem utilizar o mesmo canal.
2. O que acontece depois
A equipe verifica a titularidade de forma proporcional para evitar que outra pessoa exclua seus dados. Depois, analisa os registros relacionados à conta, como autenticação, perfil, sessões, presença e dados de participação e pedidos, quando existentes, e atende à solicitação conforme sua abrangência e as regras aplicáveis.
A resposta informará a conclusão ou os motivos que impeçam a adoção imediata da providência, com o encaminhamento necessário. Caso algum registro precise ser conservado por obrigação legal ou para exercício regular de direitos, explicaremos o motivo aplicável. O atendimento dos pedidos de direitos não tem custo.
A exclusão de toda a conta impede novos acessos com ela e pode retirar o acesso a recursos e registros associados. A retirada do ranking deixa de exibir o perfil, mas não equivale, por si só, à exclusão de toda a conta. Informe sua preferência no pedido.
Para acompanhar uma solicitação, responda à mesma conversa de e-mail.
3. Se você usou Facebook ou Google
As instruções acima também valem para os dados recebidos desses provedores. Você não precisa continuar conectado ao jogo para fazer o pedido.
Também é possível remover a conexão do DE-BATE na área de aplicativos conectados da sua conta do Facebook ou do Google. Isso revoga a conexão com o provedor; para solicitar a exclusão dos dados já mantidos pelo DE-BATE, envie o pedido por e-mail.
Excluir sua conta no DE-BATE não exclui sua conta do Facebook ou do Google.
4. Dados salvos no seu aparelho
Para remover preferências e registros locais, limpe os dados de navegação referentes a de-bate.online nas configurações do navegador. Isso pode encerrar sua sessão e fazer o aviso de entrada aparecer novamente. Limpar esses dados não exclui a conta mantida nos servidores.
Mais informações sobre privacidade
Consulte a Política de Privacidade para saber quais dados são utilizados, suas finalidades e seus direitos.
Atendimento: contact@de-bate.online